Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie https://hausheizung.com/ personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen oder einen Kauf über https://hausheizung.com/ (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns interagieren (zusammen die „Services“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ einen Nutzer der Services, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Services bitte nicht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung entsprechend angepasst und alle nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen werden ergriffen.

Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden

Um unsere Services bereitzustellen, haben wir in den letzten zwölf Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben und erheben diese weiterhin, wie nachstehend beschrieben. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Services bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Services nutzen. Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Services zur Verfügung stellen, können unter anderem Folgendes umfassen:

  • Kontaktinformationen, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen

  • Kaufinformationen, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste legen

  • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns

Bestimmte Funktionen der Services können es erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen bereitstellen. Sie können dies ablehnen; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Cookies erheben

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Services („Nutzungsdaten“). Hierzu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“).

Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zur Netzwerkverbindung, IP-Adresse sowie weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, etwa von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben, darunter:

  • Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, wie z. B. WordPress

  • Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken oder anderweitig mit unseren Services oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder von uns beauftragte Dritte automatisch Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, SDKs, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen oder für deren Datenschutzpraktiken.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Services
Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versandorganisation, Rückgaben, Umtausch, Kontoverwaltung und Veröffentlichung von Bewertungen.

Marketing und Werbung
Zum Versand von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige personalisierter Werbung.

Sicherheit und Betrugsprävention
Zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer, rechtswidriger oder schädlicher Aktivitäten.

Kommunikation mit Ihnen
Zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Verbesserung unserer Services.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Services zu betreiben und zu verbessern, Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Drittanbieter können ebenfalls Cookies verwenden, um Inhalte und Werbung zu personalisieren.

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Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten unter anderem weitergeben:

  • an Dienstleister, die Services in unserem Auftrag erbringen

  • an Geschäfts- und Marketingpartner

  • mit Ihrer Einwilligung

  • innerhalb unserer Unternehmensgruppe

  • im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder geschäftlicher Transaktionen

Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Persönlichkeit zu ziehen.

Nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie Inhalte öffentlich veröffentlichen (z. B. Produktbewertungen), sind diese Inhalte öffentlich zugänglich. Wir haben keinen Einfluss darauf, wer auf diese Informationen zugreift.

Websites und Links Dritter

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Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Datensicherheit und Aufbewahrung

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Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie u. a. folgende Rechte:

  • Auskunft

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  • Berichtigung

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Internationale Nutzer

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, einschließlich der USA. Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage anerkannter Schutzmechanismen.

Kontakt

Holz & Holz GmbH
Schulstr. 5
54597 Feuerscheid
Deutschland

Telefon: +49 1577 6156 085
E-Mail: kundendienst@hausheiz.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr